Prérequis Techniques

Découvrez les configurations système et les exigences techniques nécessaires pour profiter pleinement de notre plateforme de surveillance d'investissements

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Configuration système recommandée

Notre plateforme a été conçue pour fonctionner sur la plupart des systèmes modernes. Voici les spécifications détaillées pour une expérience optimale.

Matériel requis

Processeur 64 bits, 2.5 GHz ou plus
8 GB de RAM minimum (16 GB recommandé)
500 MB d'espace disque disponible
Connexion Internet haut débit
Écran avec résolution 1280x720 minimum

Navigateurs supportés

Chrome 100+ (recommandé)
Firefox 95+ avec JavaScript activé
Safari 15+ sur macOS
Edge 100+ sur Windows
Mobile Safari et Chrome Mobile

Compatibilité des systèmes d'exploitation

Windows

10 ou 11

macOS

10.15+

Linux

Ubuntu 20.04+

Configuration technique optimale pour la surveillance d'investissements

Pour les configurations personnalisées ou les environnements d'entreprise, notre équipe technique peut adapter les prérequis selon vos besoins spécifiques.

Besoin d'assistance ?

Notre équipe technique est disponible pour vous aider à configurer votre environnement et résoudre les problèmes de compatibilité.

Contactez-nous

Maxence Dubois

Responsable technique

"Chaque installation est unique. Nous nous assurons que votre configuration soit parfaitement adaptée à vos besoins d'investissement."

Résolution des problèmes courants

Problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vérifiez ces éléments :

Vérifiez votre connexion Internet
Désactivez temporairement votre VPN
Videz le cache de votre navigateur
Redémarrez votre routeur

Performance lente

Pour améliorer les performances de l'application :

Fermez les onglets inutiles
Augmentez la mémoire RAM disponible
Utilisez une connexion filaire
Mettez à jour votre navigateur

Affichage incorrect

En cas de problèmes d'affichage ou de mise en page :

Actualisez la page (Ctrl+F5)
Vérifiez le zoom du navigateur
Désactivez les extensions
Essayez un autre navigateur

Données manquantes

Si certaines données ne s'affichent pas correctement :

Vérifiez votre connexion
Patientez quelques minutes
Rechargez la page
Contactez notre support